Dressed With Soul

Bavarian fashion blog for open-minded people with heart

Cap: Old / Glasses: Rouje / Cardigan: Dale of Norway / Jacket: Como No. 1 /
Bag: Adidas / Stirrup trousers: H&M / Shoes: Grenson


Hättet Ihr gedacht, dass es nicht ganz legal war, wie ich an die Jacke meines heutigen Outfits gekommen bin?

Aus verschiedenen Gründen kaufe ich gerne gebrauchte Sachen. Sehr gerne und oft wickle ich meine Käufe über eine Plattform für Kleinanzeigen im Internet ab.

Bisher habe ich damit überwiegend positive Erfahrungen gemacht, obwohl der Geschäftsabschluss auf Vertrauensbasis läuft.

Allerdings hat mich die Jacke, die ich Euch heute zusammen mit dem Rest meines Outfits zeige, in diesem Zusammenhang durchaus herausgefordert.

Zunächst lief alles wie gewohnt gut. Nachdem ich die Zahlung geleistet hatte, versprach mir die Verkäuferin, dass sie die Jacke umgehend verschicken würde. Was jedoch nach 2 Wochen nicht bei mir eingetroffen war, war die Jacke, weswegen ich die Verkäuferin freundlich an den Jackenversand erinnerte. Sie entschuldigte sich mit der Begründung gerade zu viel um die Ohren zu haben, und sagte mir erneut zu, die Jacke sofort zu versenden. Die Jacke kam jedoch wieder nicht an, und ich mahnte die Verkäuferin erneut an, die genauso wie beim ersten Mal reagierte. Das Spiel wiederholte sich noch ein paar Mal und dann war die Grenze meiner Geduld erreicht.

Von der Verkäuferin wusste ich zu diesem Zeitpunkt nur den Namen, der für mich recht einmalig klang, und von dem ich annahm, dass er der richtige war. Im Telefonbuch fand ich niemanden mit diesem Namen und auch ansonsten gab das Internet bezüglich Telefonnummer zu diesem Namen nichts preis. Was ich jedoch im Internet entdeckte, war eine Todesanzeige, offenbar vom Vater der Verkäuferin, da ihr Name darunter stand. Und nicht nur der Name der Verkäuferin war als Hinterbliebene aufgeführt, sondern noch ein paar Namen mehr.

Entschlossen suchte ich nach einer Telefonnummer des nächsten Hinterbliebenen, der aufgeführt war, und siehe da, ich wurde fündig.

Kurzerhand wählte ich diese Telefonnummer und fragte nach der Verkäuferin. Der Mann am anderen Ende der Leitung, der meinen Anruf entgegengenommen hatte, antwortete unwillig: „Diese Dame wohnt nicht hier. Das ist meine Nichte.“

Mit meiner liebenswürdigsten Stimme erkundigte ich mich, ob der Mann die Telefonnummer seiner Nichte hätte. Und voilà, mein Ansinnen hatte Erfolg, der Mann hatte nicht nur die Nummer, sondern gab sie mir sogar durch! Aus Datenschutzgründen hätte er das natürlich niemals machen dürfen. Ich war jedoch sehr erleichtert, dass er es trotzdem getan hatte.

Am Ende habe ich die Verkäuferin telefonisch erreicht und mit ein wenig freundlichem Druck, sendete sie mir schließlich die Jacke.

Ich bin sehr froh, dass ich die Jacke nun habe, auch wenn es natürlich nicht ganz legal war, wie ich letztendlich an sie herangekommen bin. Mir selber war dieses Erlebnis jedoch eine Lehre, mit der Herausgabe an Telefonnummern an Fremde höchst sensibel zu sein, denn ich habe jetzt selber erlebt, dass die Weitergabe einer Telefonnummer auch nicht im Sinne des Inhabers des Anschlusses sein kann.

Was und wo kauft Ihr gebraucht? Welches Geschäft wäre bei Euch beinahe schiefgegangen? Was hättet Ihr in meinem Fall gemacht?

Und Ihr könnt Euch wohl vorstellen, dass ich jetzt besonders glücklich bin, diese Jacke mein Eigen zu nennen, und entsprechend freue ich mich, Euch sie zusammen mit meinem heutigen Outfit mit der gemusterten Norweger-Strickjacke zu zeigen …

Ich wünsche Euch die richtigen Ideen, um Eure Herausforderungen zu lösen - und Vorsicht zur rechten Zeit!



Would you have thought that it was not quite legal how I got the jacket of my outfit of today?

For various reasons I like to buy used things. Very often and with pleasure I make my purchases via a platform for small ads on the internet.

So far I have had mostly positive experiences with this kind of buying, although the business transaction is based on trust.

However, the jacket I'm showing you today together with the rest of my outfit has challenged me in this context.

At first everything went well as usual and after I made the payment, the seller promised me that she would send the jacket immediately. But what I didn't receive after 2 weeks was the jacket, why I kindly reminded the seller to send the jacket. She excused herself with the reason that she was up to her ears with work and promised me again to send the jacket immediately. But again the jacket didn't arrive and I reminded the seller again, who reacted in the same way as the first time. The game was repeated a few more times and then the limit of my patience was reached.

All I knew of the seller at that time was her name, which sounded quite unique to me and about which I assumed that it was the real name of the seller. In the telephone book I didn't find anybody with this name and also otherwise the Internet didn't reveal any telephone number matching to her name. But what I discovered in the internet was an obituary, apparently from the father of the seller, as her name was below. And not only the name of the seller was listed as surviving dependant, but a few more names.

I searched resolutely for a telephone number of the next surviving dependant who was listed, and lo and behold, I found a telephone number.

Without further ado I dialled this telephone number and asked for the seller. The man on the other end of the line who had taken my call reluctantly replied, "This lady does not live here. This is my niece."

With my most amiable voice I inquired if the man had the telephone number of his niece. And voilà, my request was successful, the man not only had the number, he even gave it to me! For reasons of data protection he should never have done that, of course. But I was very relieved that he had done it anyway.

In the end I reached the seller by phone and with a little friendly pressure she finally sent me the jacket.

I'm very happy that I now have the jacket, even though it was of course not quite legal how I finally got it. However, this experience was a lesson for me to be highly sensitive about giving out telephone numbers to strangers, as I have now experienced myself that giving out a telephone number cannot be in the interest of the owner of the connection.

What and where do you buy used things? Which business almost went wrong for you? What would you have done in my case?

And as you can imagine, I'm very happy to own this jacket now, and therefore I'm glad to show it today together with my outfit with the patterned Norwegian cardigan ...

I wish you the right ideas to solve your challenges - and caution at the right time!

Fortunately, it was legal to take the pictures of my outfit of today here ...

... but I have to admit it was not quite legal
how I got the jacket of my outfit of today.

102 comments:

  1. Na ja der Onkel hatte bestimmt keine Datenschutzerklärung unterschrieben :)) Du hattest echt Glück dass sie die Jacke endlich verschickt hat. Selbst am Telefon hätte die Verkäuferin viel versprechen können. Aber sue wird gemerkt haben wie ernst es Dir ist.
    Ist ja auch nicht legal Sachen zum Verkauf anzubieten und nicht zu versenden. Ich finde Du hast das super gemeistert.
    Ich kann mich jetzt gar nicht mehr erinnern wann etwas schief ging bei mir in diese Richtung. Ich zahle immer mit Paypal und die machen dann eine Rückerstattung.
    Doch ich habe mal Gewürze bestellt in einem Onlineshop und mit Paypal bezahlt. Die Gewürze kamen nicht bei kir an und auch vom Shopinhaber keine Nachricht, Telefon, Email. Paypal hat mir mein Geld erstattet. Es stellte sich raus die Inhaber waren wochenlang in Indien unterwegs Gewürze kaufen und hatten vergessen den onlineshop für diese Zeit zu schliessen. Nach über einem Jahr nach der Bestellung kam ein Paket mit den damals bestellen Gewürzen..... als Geschenk für mich an. Ich hab fast meinen Augen nicht getraut ;)
    Der Outfit ist klasse, ich sehe ihr habt wieder Winter, da muss man sich warm anziehen. Die Strickjacke finde ich super schön. Mit und ohne die Daunenjacke getragen.
    Liebe Grüße Tina

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    1. Da hast Du ganz sicher recht damit, der Onkel hat sicher keine Datenschutzerklärung unterschrieben :) Ich finde auch, dass ich Glück hatte, denn natürlich hätte das Telefonat mit der Verkäuferin auch rein gar nichts bewirken können ...
      Und ich bin bei Dir, dass man Sachen, die man zum Verkauf anbietet und sogar bezahlt bekommt, auch versenden muss.
      Klasse finde ich, was Dir mit den Gewürzen passiert ist! Super, dass sie Dir die Gewürze im Nachhinein als Geschenk geschickt haben - auch wenn sie damit natürlich ein bisschen spät dran waren.
      Dankeschön, ja, bei uns ist tatsächlich der Winter eingekehrt, und die Strickjacke, die ich heute hier zeige, habe ich vermutlich deswegen zur Zeit gefühlt dauernd an :)
      Liebe Grüße Rena

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  2. hola guapa, vas preciosa para ir a la nieve, tu chaqueta es muy bonita y se le ve realmente calentita, un abrazo

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  3. Hi liebe Rena, ob legal oder nicht - ist doch gut, dass der Onkel die Nummer seiner Nichte rausgegeben hat. Ich finde das mit dem Datenschutz manchmal echt müßig, z.B. in der Arbeit. Da brauch ich inzwischen bei jedem "Hallo!" sozusagen eine Schweigepflichtserklärung - und die, mit denen ich spreche, brauchen auch eine. Alles ziemlich komplex. Möchte nicht wissen, wie oft ich schon "illegal" Infos weitergegeben oder eingeholt habe... :-) weil ich es schlichtweg vergessen hatte. Oder bewusst vergessen habe. Manchmal geht das "menschliche" halt vor, und manchmal brauche ich bestimmte Infos gleich und nicht erst, wenn ein Formular unterschrieben wurde.
    Aber Tina hat recht, finde ich. Klamotten verkaufen und dann nicht zu versenden ist auch illegal! Ich finde es daher gut, dass Du das gemacht hast, Du bist schließlich nicht in ihren Vorgarten gegangen und hast die Dame gestalkt oder so ;-)
    und a propos Vorgarten: habt Ihr eine Schneekanone im Garten? Ja, Wahnsinn, Ihr habt Schnee... und hier in München müssen wir mit grauem Matschwetter und viel zu warmem Regen auskommen... ts.
    Deine Jacke ist schön, und Deine Norweger-Strickjacke liebe ich heute besonders! Dieser winterliche Look steht Dir super, finde ich.
    Ich bestelle ja nie was im Internet und kaufe alles völlig oldschool in "echt". Gerne bei TkMaxx - leider zählt der Laden nicht als Second-Hand-Shop, obwohl sie da Sachen aus den Läden verkaufen, die sich nicht haben verkaufen lassen... ich liebe es auch, durch die Münchener 2.Hand-Shops zu stromern, aber ich finde dort leider so gut wie nie was (außer Accessoires). Aber ich kaufe nicht dauernd was Neues. Trotzdem, mir ist schon bewusst, dass ich, würde ich umweltbewusst handeln wollen, eigentlich (so gut wie) gar nix mehr kaufen dürfte. Bin aber weit davon entfernt... :-(
    Liebe Grüße, Maren

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    1. Hi liebe Maren, Du hast schon recht, für mich war es wirklich die Hauptsache, dass der Onkel mir die Nummer seiner Nichte gegeben hat - Datenschutz hin oder her :) Dass es gerade bei Euch in der Arbeit in Sachen Datenschutz alles andere als einfach ist, das kann ich bestens nachvollziehen und ich verstehe Dich so gut auch in diesem Zusammenhang!
      Hihi, nein, in den Vorgarten der Dame bin ich wirklich nicht gegangen, und habe sie gestalkt, wobei ich es einmal mehr eher beunruhigend fand, wie leicht man an persönliche Informationen über Menschen über das Internet herankommt ... Aber richtig, natürlich ist es nicht legal, wenn man Klamotten verkauft und dann nicht verschickt! Puh, da war meines wirklich das kleinere Vergehen ;)
      Eine Schneekanone brauchen wir gerade nicht, nicht mal im Garten, denn es schneit immer wieder hier und mitunter bleibt der Schnee sogar länger liegen. Gestern haben hat es mich mit dem Auto sogar gedreht auf der Straße, so viel Schnee lag dort, aber zum Glück war alles harmlos, denn ich war höchstens im Schneckentempo unterwegs. Wünsch Dir natürlich, dass sich auch in München der warme Regen und der Matsch jeweils in weißen, kalten Schnee umwandeln! Danke für Dein Lob, wie ich oben schon schrieb, liebe ich diese Strickjacke gerade außerordentlich und habe sie dauernd an :)
      Und ich finde es gut, dass Du in "echt" einkaufst - TkMaxx ist dann offenbar wirklich eine Art Second-Hand-Shop ... Immerhin findest Du in den Münchner 2. Hand-Shops Accessoires! Wobei es sich bei mir wie bei Dir verhält, ich bin wie Du weit davon entfernt, dass ich mir gar nichts mehr Neues kaufe, auch wenn vermehrt Sachen aus 2. Hand Einzug in meinen Kleiderschrank halten.
      Liebe Grüße, Rena

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  4. Wie gut, dass Du hartnäckig warst liebe Rena. Auf der Plattform tummeln sich leider immer wieder schwarze Schafe. Die Jacke gefällt mir jedenfalls sehr gut. Tolle Farbe.

    Lieb e Grüße Sabine

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    1. Oh, in der Tat, war ich dann froh, dass ich nicht aufgegeben habe :) Ohne schwarze Schafe gibts wohl nichts ... aber in diesem Fall ist ja alles gut ausgegangen für mich. Danke!

      Liebe Grüße Rena

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  5. This jacket was definitely worth all the effort, because it is fantastic!
    Lots of love ♥ January Girl

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  6. Wir haben bisher gute Erfahrungen gemacht, einmal war die Ware nicht komplett, aber dafür gab was anderes kostenloses fertiges dazu, dann wars ok. Kleidung habe ich früher auf dem Flohmarkt gekauft, heute aber nicht mehr... eher im Second Hand Laden 😊

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    1. Klasse, dass bei Dir alles klappt und stimmt, auf einem Flohmarkt habe ich auch schon ewig nichts mehr gekauft, dagegen früher öfter. Schön, dass es bei Euch Second-Hand-Läden gibt, wo man fündig wird!

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  7. I like the layering of the jackets together, how frustrating the seller did not send you the jacket as promised! it's nice you were able to get them to send it even if it was a very strange way to do it! :)

    Hope that your week is off to a good start :)

    Away From Blue

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    1. Many thanks, fortunately this purchase had finally a good end :) But you are right it was a very strange way how I did manage it to get the jacket :)

      Hope you have a good week so far!

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  8. That's a gorgeous jacket! When I read the title I thought of something way worse, like you had stolen it or something haha I've had only one experience with buying something and it not arriving to me. It was through an Instagram store and I had ordered (and payed) for two products, a liquid lipstick and an eyeshadow palette. The palette never came to me and the liquid lipstick was counterfit. I contacted the person who assured me she would send the palette right away but it never happened. I contacted her again and she said that at that time she had no more palettes and told me to pick something else. I was so mad I even considered reporting the case to the police not only for selling counterfit items but also for spoof but I ened up not doing so. Needless to say I never bought anything online again unless it was from a reputable store.

    Marta - www.aroundcolours.com

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    1. Thank you! No, I don't steal my jackets, don't worry :) But I couldn't resist to use this title as I still think it was a quite unusual way how I got finally the jacket. So sorry you had this unpleasant experience with this Instagram store. Hopefully something similar will never happen again to you and I think it is a great tactic only buying something online from a reputable store.

      Rena

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  9. You look amazing in this jacket. It's such a beautiful shade of blue.

    http://www.ninakobi.com

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  10. Ab sofort bist Du für mich Mrs. Sherlock Holmes, liebe Rena.

    Aber Spaß beiseite.

    Du konntest gar nicht anders handeln, um an Deine bereits bezahlte Ware zu kommen. Wahrscheinlich hattest Du noch Glück! Eventuell meinte die Verkäuferin, dass Du durch ihre Hinhaltetaktik aufgibst.... sei's drum, nun hast Du Deine schöne, chice Jacke, die Dir gut steht.

    Liebe Grüße von mir zu Dir

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    1. Alles klar, liebe Heidrun :)

      Ich schätze ehrlich gesagt auch, dass ich noch Glück hatte ... und Du hast so recht, Hauptsache, ich hab jetzt meine Jacke, ich freu mich, dass sie Dir offenbar gefällt.

      Liebe Grüße von mir zu Dir

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  11. Manchmal zahlt sich hartnäckig sein aus :).
    Liebe Grüße!

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  12. Was für ein Glück, dass du die Jacke dann schließlich doch bekommen hast, wobei der Aufwand schön hoch war. Und ärgerlich ist das allemal. Wir hatten ein ähnliches Erlebnis mit einer Helmkamera, die unsere Tochter sich wünschte. Mein Mann hatte sie gebraucht gefunden, das Geld überwiesen und nix ist passiert. Erst das wiederholte Drohen mit einer Anzeige führte zum Erfolg. Angeblich hatte der junge Mann seine Mails nicht gelesen bzw. Sein Handy verlegt. Klar doch. Und ich meinte nur, welcher junge Menschen seine Mails nicht checkt oder sein Handy verlegt. Ich kenne da keinen, dem das passiert.
    Btw, ein richtig schön lässiges Winteroutfit. Sieht kuschelig aus und ist es wahrscheinlich auch.
    Liebe Grüße
    Andrea

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    1. Das stimmt, ich musste tatsächlich ein bisschen etwas dafür tun, dass ich die Jacke doch noch bekommen habe :) Aber oh je, dann ist Euch ja etwas Ähnliches passiert, wie gut, dass Ihr die Helmkamera am Ende dank Eurer Hartnäckigkeit doch noch bekommen habt.
      Vielen Dank!
      Liebe Grüße
      Rena

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  13. Oh wowo wie hartnäckig du gelieben bist! Du bist ja eine richtige Miss Sherlock Holmes bei deinen Recherche-Fähigkeiten, Hut ab!!

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    1. Aufgeben gibts nicht :) Wobei ich da Menschen kenne, deren Fähigkeiten ich bei solchen Sachen wirklich als Miss Sherlock Homes würdig ansehe, dagegen war das, was ich gemacht habe, sehr basic :) Danke Dir!

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  14. I can totally understand why you did what you had to do Rena. When you purchase something expect the seller to uphold their end and send the item. Yes obtaining a phone number in this manner may not be the best for privacy but at least you had honorable intentions to just get your item which is not always the case. Congratulations on getting your jacket. It's really cool!

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    1. Thank you for understanding, dear Rowena. I can say without doubt that my intentions were really honorable :)

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  15. Oh that is crazy it is like an episode of Catfish lol. But you got it! And it is quite nice.

    Allie of
    www.allienyc.com

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    1. Oh, I had to google what episodes of "Catfish" mean :) And now I'm smiling :)

      Rena

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  16. You were better than a private eye, I can't believe you went thought this to get your jacket, that was really bad of the vendor!
    Don't Call Me Fashion Blogger
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    Bloglovin'

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  17. I miss snow so much! You look so pretty ☺

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    1. You should come to Bavaria as we have currently repeatedly snow. Thanks ☺

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  18. What a fabulous jacket! You did really well tracking it down. It was not nice of this lady not to send it to you after you have paid for it and to delay so much. I would have lost patience too. I'm not sure what I would do after that, but you have find a great way to resolve this problem as you always do. You're always so creative with resolving problems. It probably wouldn't occur to me to try to track this person down.

    Your sporty styling is wonderful. Perfect for snow. You look stunning in this combo!

    https://modaodaradosti.blogspot.com/

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    1. Thank you, especially for your confirmation that I did right! Honestly, I lost indeed my patience and this was the reason why I was looking for a solution.

      Many thanks for your kind feedback for my styling!

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  19. Liebe Rena, was für ein wunderbar winterlicher Look – du zeigst mal wieder, wie toll und stylisch warme und bequeme Kleidung doch aussehen. Die richtigen Farben, Muster und Stück miteinander kombiniert lässt sich auch der Winter kleidungstechnisch schön gestalten. Ich freue mich sehr für dich, dass dieses Erlebnis mit der Jacke ein gutes Ende gefunden hat und du sie nun bei winterlichen Temperaturen und im Schnee ausführen kannst. Ja, leider gibt es immer wieder schwarze Schafe, vor allem wenn nicht der direkte Kontakt gegeben oder die genauen Daten bekannt sind. In der anonymen Welt des Internets lässt sich dies wohl noch leichter ausleben. Ich bin auch sehr vorsichtig mit dem Herausgeben meiner Telefonnummer, aber davor dass andere meine Nummer weitergeben, ist natürlich niemand gefeit und manchmal nützt wohl auch der Datenschutz nicht wirklich, weil durch diese teilweise gegebene Bürokratie und Flut an Unterlagen viele gar nicht mehr genau aufpassen oder hinschauen. Ich finde es aber total genial, dass du es auf diesem Weg dennoch geschafft hast, an diese wunderschöne Jacke zu kommen.
    Hab einen ganz wunderbaren Abend und alles Liebe

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    1. Liebe Gesa, vielen Dank! Ich freu mich richtig, dass Du meinen Winterlook so siehst! Und das ist gut, dass Du vorsichtig bist mit dem Herausgeben Deiner Telefonnummer, wobei Du natürlich recht hast damit, dass man nicht davor gefeit ist, dass andere die Nummer weitergeben ... Wie Du bin ich der Meinung, dass der Datenschutz wohl oftmals das Gegenteil von dem bewirkt, was er bewirken soll.
      Hab noch eine ganz wunderbare Woche und alles Liebe

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  20. Great effort for the jacket, but it worth. The jacket looks nice and comfy. Overall, your outfit is great-looking.

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  21. The jacket looks great on you Rena, so worth the effort!


    xoxo
    Lovely
    www.mynameislovely.com

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  22. Perfect mountain look!
    Kisses Rena.

    http://www.atrendylifestyle.com/

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  23. Die Jacke gefällt mir wirklich sehr gut. Generell finde ich das ganze Outfit sehr toll.
    Liebe Grüße
    Luisa von http://www.allaboutluisa.com/

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  24. Erstmal blicke ich hier neidvoll auf Euren Schnee. Ein bissal einen hätte ich dann doch gern.
    Hmm. Mei. Du hattest Glück, anders kann man es nicht sagen. Ich glaube ich hätte mich bei der Plattform beschwert und um Herausgabe der Kontaktdaten gebeten, wenn sie nach der ersten Mahnung nicht geliefert hätte. Ich mein. Es gibt auch Inkassodienste, die haben 2 Meter Russen angestellt.
    BG Sunny

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    1. Da versteh ich Dich, weil wir uns selber so über den Schnee freuen :) Und Du hast sicher recht, dass ich da Glück hatte und sich bei der Plattform zu beschweren, wäre sicher auch eine gute Möglichkeit gewesen, genauso wie ein Inkassodienst mit dem entsprechenden Personal.
      LG Rena

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  25. Wow, now that is one hella story with this jacket. I don't think I've gone through this for a jacket. Ha!

    https://missymayification.co.uk

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    Replies
    1. Oh, I understand because it was for sure quite an effort.

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  26. Very interesting story. I never had similar experinece but I'm happy to hear that you got your jacket. I like it, colour is so beautiful.

    New Post - http://www.exclusivebeautydiary.com/2020/02/helena-rubinstein-wanted-rouge-005.html

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  27. Hi
    what wasn't legal was that she received the money and didn't send you the coat !! it's beautiful!! But I also like your boots, very trendy !!
    xoxo

    marisasclosetblog.com

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  28. Natürlich eine schlechte Erfahrung, aber die Jacke hat eine schöne Farbe :)
    fiftyshadesfashion.com

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  29. I love this adidas bag and the great jacket!
    Happy weekend!

    www.fashionradi.com

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    Replies
    1. Thank you! I got this bag from my husband and it belongs to my favourte bags.
      Happy weekend!

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  30. Oh wow, what an interesting story of how you got the jacket. It's very pretty though!

    www.jeannieinabottleblog.com

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  31. Wow, beautiful jacket and you're a real Inspector Gadget! You should have been a spy! I have to say that it drives me absolutely mental when I buy something online and where there is no contact email address or telephone number if it doesn't get delivered.
    I personally shop on ASOS most of the time, they have great bargains (just found a beautiful pair of black faux suede moccasins for 11€ and the delivery is fast, and you can also return the goods for free if they don't fit you). Otherwise Etam has great reductions when it comes to lovely underwear (up top 60%) and it's really good quality. I buy my knickers and socks for myself and my daughters on the Marks & Spencers site because they have really great coton which lasts forever compared to what's sold in shops or online and Etsy for fine jewellery and decorations.
    Otherwise I boycott Amazon because my account was hacked a year and a half ago and they refused to send me a refund of 800€ and closed my account in order to investigate what happened, which they never did. I had to press charges and it took me a year to get my money back, I was disgusted by the way they handled the situation and they even refused a mediation attempt via the legal way... Well, they lost a customer.
    Great article and look as usual Rena!

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    Replies
    1. Thank you, dear Mafalda! And now I really understand why this drives you crazy!
      I like also to shop on Asos, exactly due to all the reason you mentioned here so right. But I have to admit, that I don't know Etam but with Marks & Spencers I have also good experiences so far (although I don't buy my knickers and socks there). And yes, Etsy is also great, I think not only for jewellery and decorations!
      But what happened to you with Amazon is really bad and it is the only possible consequence to closed the account how you did. Yes, they definitely lost a customer and this is absolutely deserved.
      Thank you again <3

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  32. And beautiful shade of blue BTW, it's gorgeous! Can I steal it? 😊

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    Replies
    1. Thank you also for this and I'll keep it in my mind that you like the jacket 😊

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  33. This post reminded me that there's a an Adidas bag that I want to buy LOL

    xx Alyssa | STYLE VANITY

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    1. Oh, alright! Hopefully you can buy your Adidas bag soon :)

      xx Rena

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  34. i loveeeeeeee your outfits
    you look so pretty!!

    Happy weekend friend :)

    https://pandoraglam.blogspot.com
    xoxo

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  35. What a great pictures and vibe! Love it!
    https://freshisyummy.blogspot.com/2020/02/jacob-takes-fuerteventure-physical.html

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  36. Ende gut, Alles gut! Datenschutz hin oder her, Hauptsache, du hast die Nummer von dem Onkel und die Jacke endlich bekommen! Ich habe nicht viel Erfahrung mit Second-Hand Online, außer mit einem aus Frankreich, wo man direkt von der Website und nicht vom Verkäufer kauft, und mit Paypal bezahlt. Ich denke, ich würde nie ohne PayPal kaufen.
    Ich muss aber sagen, der Kauf und das Warten hat sich wirklich gelohnt. Die Jacke hält sicher warm und hat eine sehr schöne satte Farbe und Passform, steht dir super!
    Ein tolles Outfit und die Schneebilder sind toll, genau die richtige Kulisse!
    Liebe Grüße und schönes Wochenende!
    Claudia

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    Replies
    1. Du hast so recht, liebe Claudia, es ist wirklich die Hauptsache, dass ich am Ende die Jacke bekommen habe :) Und ich sehe, Du bist hier auf der sicheren Seite!
      Danke für Deine wieder so lieben Worte <3
      Liebe Grüße und eine schöne Woche!
      Rena

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  37. Liebe Rena,
    die Verkäuferin hat sich sicher über deinen Anruf gewundert! Sehr gut gemacht :-) Selbst würde ich Telefonnummern allerdings nie weitergeben. Lieber zuerst beim Besitzer der Nummer nachfragen und dann weitergeben. Aber zum Glück war das bei dir nicht so :-)
    LG Natascha

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    Replies
    1. Liebe Natascha,
      doch den Eindruck hatte ich durchaus, dass sich die Verkäuferin gewundert hat, dass ich sie anrufe. Wobei sie nicht gefragt hat, woher ich ihre Nummer habe :) Das ist gut, dass Du Telefonnummern nie weitergeben würdest! Wobei ich in dem Fall wirklich froh war, dass der Onkel da keinerlei Vorbehalte hatte, mir die Nummer zu geben.
      LG Rena
      LG

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  38. Wow, that is quiet the story. Glad that you eventually got the jacket. Such a perfect fit on you and I adore the color. It works really well with your Norwegian cardigan. I usually buy my used items from a consignment store.

    Xx
    Nikki
    www.nikkilivinglife.com/blog

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    Replies
    1. Yes, it is really a story but the main thing is that finally I got the jacket. Many thanks! And I think buying used items from a consignment store is safer :)

      Xx
      Rena

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  39. Du erlebst aber auch immer sachen!
    Danke, dass du mich immer zum schmunzeln bringst und mich unterhälst.
    Wundervoll. Sehr gut gemacht Liebes.
    Die Jacke steht dir zumindest sehr gut.

    schau dir gerne meinen BLOG an und schau auch gerne bei meinem KatzenVideo vorbei

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    Replies
    1. Ja, irgendwie schon :)
      Aber sehr gerne und danke dir!

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  40. I really love your look and this jacket is just perfect.
    Kisses,
    E.
    https://www.withcapitale.com/2020/02/two-sweaters-two-ready-to-work-looks.html
    https://www.instagram.com/withcapitaleofficial/

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  41. Wie gut, dass Du die Jacke bekommen hast. Sie steht Dir phantastisch. Dein gesamter Look gefällt mir richtig gut. Und die schöne Schneelandschaft weckt die Sehnsucht nach einem richtigen Winter. Wir hatten hier im Norden in diesem Winter bisher noch gar keinen Schnee, bzw. es schneite mal und nach ein paar Stunden war alles geschmolzen ...
    Hab einen schönen Sonntag :-).
    LG
    Ari

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    Replies
    1. Vielen Dank, liebe Ari! Und ich verstehe, dass Du Dir auch Schnee wünscht bei Euch - so ein Winter ganz ohne bleibenden Schnee, da fehlt wohl irgend etwas ...
      Hab eine schöne Woche :-)
      LG
      Rena

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  42. this jacket is really nice :) but the boots are awesome! i love it <3 i wish it'll be more snow this winter in Poland

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    Replies
    1. Thanks a lot and hopefully your wish finally comes true.

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  43. Was für ein Glück, dass du die Jacke noch bekommen hast! Bei sowas habe ich ja auch immer Angst, das irgendwas schief geht, da man ja darauf angewiesen ist, das die Leute die Ware dann wirklich auch versenden.
    Liebe Grüße
    Sarah

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    1. Da war ich auch echt froh, dass ich die Jacke am Ende doch bekommen habe :) Denn stimmt schon, irgendwie geht man da echt immer ein Risiko ein.
      Liebe Grüße
      Rena

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  44. So glad that you finally got your jacket after finding a creative way to get her telephone number from her uncle. The jacket looks great and I love the color.

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  45. So glad that the purchase had a good end!
    I love your mountain outfit!
    Kisses, Paola.

    Expressyourself

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  46. Your titles always attract my attention and the story certainly didn't disappoint!
    I admire your persistence in tracking down the seller, and it was worth the effort as it's a great jacket! Love the colour!
    Julia x
    https://www.thevelvetrunway.com/

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    1. Oh, this makes me happy that my titles attract your attention and that the story don't disappoint you as I took effort in both :)
      Thanks for your feedback!
      Rena x

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  47. Wow, what a weird story! I'm glad you finally got your coat. It looks great with your black ensemble. :)

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    1. Many thanks! I'm still happy I was finally able to get the jacket :)

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  48. For a moment there I wondered what exactly you could have done! I love a second-hand bargain too and haven't actually bought clothes new for several years. I'm lucky not to have had an experience like yours though. Glad it all worked out in the end

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    1. Oh, you deserve it that you not have had an experience like I had! And fantastic you haven't actually bought clothes new for several years.

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  49. What an interesting incident! I’m glad it worked out well in the end and I love how persistent you were in getting the item you already paid for and your investigative work was very worth it...:-)

    Beautiful Jacket too; great color.

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    Replies
    1. Honestly, I'm also still glad :) Thank you for your kind feedback, dear Beauty!

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  50. great outfit^ so warm and comfortable!
    I liked the story but such experience with the seller, I wouldn't be that polite and patient if I were you. it looks so charming though

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